Náš klient patří mezi významné výrobní společnosti v Moravskoslezském kraji. Dlouhodobě se zaměřuje na technicky náročný provoz a výrobu, kde hraje kvalifikovaný tým údržby zásadní roli pro každodenní fungování firmy.
Právě technické a údržbářské pozice dnes patří na trhu práce mezi nejhůře obsaditelné. A když se k tomu přidá potřeba rychlé reakce, vzniká situace, která vyžaduje nejen nábor, ale hlavně dobře řízený proces.
Výzva a situace
Spolupráce začala velmi rychle. V pátek přišla poptávka a už v pondělí proběhla první schůzka s vedením společnosti. Firma potřebovala obsadit celkem pět pozic v rámci údržby a provozu.
Čtyři z nich byly technické role do nepřetržitého provozu. Konkrétně elektrikáři a strojní mechanici. Pátou pozicí byl vedoucí údržby.
Situace byla urgentní. Klient potřeboval rychle posílit tým údržby a obsadit několik klíčových technických pozic. Zároveň hledal způsob, jak celý nábor zvládnout efektivně a bez zbytečné zátěže pro interní tým.
Od začátku bylo jasné, že klasické spuštění inzerce nebude stačit.
Naše řešení
Nastavení náborového procesu
Hned na první schůzce jsme s klientem prošli jednotlivé pozice, jejich specifika i reálné možnosti trhu práce. Navrhli jsme celý postup náboru včetně marketingové podpory, doporučeného rozpočtu a způsobu komunikace s kandidáty.
Důležité bylo hlavně to, aby interní tým klienta nemusel řešit desítky nerelevantních reakcí. Celý proces jsme proto nastavili tak, aby firma dostávala už předvybrané kandidáty, kteří odpovídají požadavkům provozu.
Komunikace byla nastavena jednoduše. My jsme vedli kampaně, zpracovávali reakce, komunikovali s kandidáty a doporučovali konkrétní profily. Klient se následně rozhodoval pouze o tom, koho chce pozvat dál do procesu.
Rychlé spuštění kampaní a práce s daty
Celý projekt měl velmi rychlý start. V pondělí proběhla schůzka, v úterý příprava a ve středu už běžely kampaně.
Během prvních několika dní přišlo přibližně 160 reakcí. Už po prvním výběru bylo zřejmé, že se podařilo správně nastavit cílení i komunikaci.
Z doporučených profilů si klient vybral téměř všechny kandidáty k pohovorům. Následně přišla i pozitivní zpětná vazba na kvalitu kandidátů a několik pracovních nabídek.
Důležité ale nebylo jen množství reakcí. Klíčová byla práce s procesem a načasováním.
Consulting a průběžné řízení náboru
Velkou část spolupráce tvořil průběžný consulting.
Ve chvíli, kdy jsme viděli, že má management domluveno dostatek pohovorů a další kandidáti by už znamenali spíš zahlcení procesu, doporučili jsme kampaně na některé pozice dočasně zastavit.
Místo dalšího navyšování reakcí jsme rozpočet přesunuli na pozice, které byly v danou chvíli prioritnější. Postupně jsme upravovali priority jednotlivých pozic podle aktuálních potřeb provozu.
Klient tak po celou dobu nedostával jen kandidáty, ale hlavně doporučení, co má v danou chvíli největší smysl dělat.
Právě tato průběžná práce s procesem byla jednou z hlavních hodnot celé spolupráce.
Citlivě nastavená komunikace
U technických pozic bylo důležité nastavit komunikaci citlivě a zároveň oslovit co nejrelevantnější kandidáty.
Kampaně jsme nastavili obecněji tak, aby oslovily širší okruh technických kandidátů a zároveň fungovaly dlouhodobě.
Díky tomu se podařilo udržet pozitivní reakce kandidátů a zároveň otevřít prostor i pro lidi, kteří by na klasickou technickou inzerci běžně nereagovali.
Výsledky
Spolupráce ukázala, že i technicky náročné pozice lze obsazovat efektivně, pokud je dobře nastavený proces a komunikace.
Během krátké doby se podařilo získat vysoký počet relevantních reakcí a doporučit několik kvalitních kandidátů přímo do dalšího kola výběru. Klient následně realizoval několik pracovních nabídek a pokračoval i v obsazování vedoucí pozice údržby.
Důležitý ale nebyl jen samotný nábor.
Klient ocenil hlavně průběžné vedení celého procesu, práci s prioritami a schopnost reagovat na aktuální situaci a potřeby provozu. Nábor tak nebyl postavený jen na výkonu kampaní, ale na kombinaci marketingu, recruitmentu a consultingu.
